“海(hǎi)南(nán)国际旅(lǚ)游消费中心建设”的定位给海南(nán)商业带来了国际化的(de)挑战和风潮,友谊·南海城(chéng)应运而生,乘着城市消费升级浪潮,以加强城市(shì)生活与商业空间的关联为切入点,为海口也为(wéi)旅游者注入新(xīn)的商业活力。
友谊·南海城(chéng)位于海口城南片区的丘海大道与南海大道交接处,占地56亩,总建筑面(miàn)积达15万㎡,立足海口(kǒu)城南,辐射龙华、秀(xiù)英等片区(qū)。作为海口南海大道沿线的首家商业综合体,完善了海口商业板(bǎn)块布局,带来火爆的人气与巨大车流量的同时,也带(dài)来(lái)不少停车方面的(de)困扰,为此涵盖15个通道、1000+个车位的友谊·南海城引入速泊停车服务(优享版)停车场收费系统,进行智慧(huì)升级(jí)。速泊·优享版(bǎn)采(cǎi)用的卡口专用高(gāo)速摄像一体(tǐ)机(jī),拥有高清LED全彩显示屏,可清晰显示二维码,此外无牌车/特殊车辆还可取纸票出入场。
(*项目描述及图片摘自百度百科及相关报(bào)道(dào))
自动化进出(chū)
商城作为大型停车场(chǎng),受购(gòu)物消费时间特性(xìng)影响,周末、节假日车流量大且进出繁忙,如果还采用传统收费模式在出入口处停车(chē)缴费、收费找(zhǎo)零,很容易导致通道拥(yōng)堵。速泊停车服务运用AI停车设备及系统,全(quán)自(zì)动识别存储信息,车辆自动提杆放行快速进场,解(jiě)放前端收费人员,实现车辆自助进场,自助缴费(fèi)离场。
定制化服务
停车场作(zuò)为商业与顾客第一个建立(lì)连接的入口,客户体验尤其重要 , 速泊停车服务将商业停车(chē)融入到商业整体运营(yíng)中,帮助(zhù)打造舒适的停车新体验。专业技术开发团队,具备强大的(de)定制研发能力,为停车场提(tí)供定制(zhì)化服务,可对接商家会员系统,实现会员积分自动核算,抵扣消费(fèi)车主停车费,让会(huì)员享受停(tíng)车优惠,提供会员粘性。
移动化管理
速泊停车(chē)服务移动化远(yuǎn)程管理车(chē)场,仅需一个停车场云助手APP就能实现车场、设备、系统管理(lǐ)。用手机即可接收运营报表、异常报(bào)警等信息(xī),停车场日常数据清算及对账工作均由系统自动完成。每日定期推(tuī)送营业报表,车场管理方可随时随地掌控车场运营情况,查看停(tíng)车场车流、收入、剩余车位等可(kě)视化报表(biǎo)。
“本地化+云端”双(shuāng)重服务
设(shè)备稳定性差、售后不及时等问题,不但导致车辆通(tōng)行效率大大降低,也会使商场运维成(chéng)本及投诉率不断增加。速泊停(tíng)车服务团队(duì)拥有多年的(de)停车场服务(wù)经验,“本地化+云端(duān)”双重(chóng)服务,让停车场运营管理者更加放心。
“本地化”:当停车设备发生故障时,相对于(yú)其他停车场,速泊停车服务系统能够主(zhǔ)动(dòng)触发预警,自动下发工单,销售网点工程师4小时内赶往现场,进行上门维修务。本地专业工程师(shī)还会根据设备使用情况不定期到场对设备进行运行及健康情况巡检。
“云端”:将(jiāng)商业车场现场(chǎng)与速泊停车服务远程(chéng)值守平台(tái)互联,实现集中化服务、可视(shì)化(huà)管理、智能化运营。当发生故障(zhàng)或(huò)断电断网时,设备即主动向云平台及客户管理人员,发出远程实时(shí)报警指令。
速泊停车服务贴切海口友谊·南海城车场功能(néng)定位,围绕(rào)“车主出行、购物消费”场景,依托先进识别介质、终端(duān)设备、移动应用技术,搭建“用(yòng)得舒心、用得(dé)省心”的(de)智慧车场,创新(xīn)了友谊·南海城商业运(yùn)营管理方法,助力其切实提高停车场管理效率,车主流畅出行体验。
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