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磐安翡翠湖建国度假酒店顺利完成培训师考核

来源:磐安翡翠湖建国度假酒店日期:2013-12-22 16:43:56通讯员:王方

    12月20日,磐安翡翠湖建国度假酒店于针对参加首旅建国TTT培训课程学员的学习成果开展了认证考核工作,来自人事部、餐饮部、客房部、前厅部、PA部的5位TTT学员参加了此次考核。本次考核主要以TTT培训师标准进行要求,通过知识培训及技能培训来验证学习成果,涵盖消防安全、电话礼仪、餐巾折花等。

    自然大方的仪态、规范流利的语言、过硬的心理素质、较强的沟通感染力、合理使用现代化的教学设备,充分凸显了我酒店培训师队伍的风采。精彩的培训课程,迎来了阵阵掌声。培训过程中的互动环节更是为整个课堂增添不少乐趣。考核课程结尾总经理杨建新以及各部门经理组成的评估小组针对各老师的培训课程提出了指导性的意见。

    这次考核对每一位培训师而言无疑都是一次挑战,相信通过这次考核大家都能有所收获有所提升。培训师考核的顺利完成为酒店新一年的培训工作奠定了基础,也为打造最具磐安特色的精品酒店迈出了坚实的一步。


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